Regulamin
Wstęp
Regulamin stanowi podstawę prawną określającą zasady korzystania z Art maginarium, serwisu należącego do firmy Art Maginarium.
Użytkownik korzystający, z artmaginarium.pl, jest zobowiązany do akceptacji tego regulaminu i zobowiązany do przestrzegania wszystkich zawartych w nim postanowień.
Spis treści
- Definicje
- Warunki korzystania z Art Maginarium
- Rejestracja
- Poufność danych
- Zakupy
- Płatności
- Przesyłka
- Zwroty i Reklamacje
- Komentarze do Produktów
- Zasady współpracy z Twórcami
1. Definicje
Art Maginarium, artmaginarium.pl - galeria internetowa zrzeszająca twórców rękodzieła artystycznego, pośredniczącą w sprzedaży.
Firma Art Maginarium Wioletta Winiarska została zarejestrowana pod adresem:
ul. 20 czerwca 35, 39-230 Brzostek.
NIP: 872-221-81-26
REGON: 180618909
"Art Maginarium Wioletta Winiarska" zostało wpisane do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 1337 przez Burmistrza Brzostku.
Produkt – towar lub prawo, które może być przedmiotem sprzedaży w Art Maginarium.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, odwiedzająca z Art Maginarium.
Użytkownik kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która przeszła poprawnie proces rejestracji i zaakceptowała niniejszy Regulamin.
Twórca – użytkownik zarejestrowany, który po przejściu przez procedurę rekrutacyjną, uzyskał prawo do wystawiania swoich prac w Art Maginarium.
Sprzedaż – procedura prowadząca do zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy zarejestrowanym użytkownikiem, czyli kupującym, a twórcą, czyli sprzedającym. Sprzedaż odbywa się drogą internetową poprzez galerię Art Maginarium, na podstawie Regulaminu.
2. Warunki korzystania z Art Maginarium
Użytkownik
- Użytkownik zarejestrowany musi być osobą pełnoletnią, bądź jest zobowiązany do korzystania z Art Maginarium pod nadzorem pełnoprawnego opiekuna.
- Użytkownik odpowiada za podanie prawidłowych danych w procesie rejestracji, oraz za wszelkie działania związane z kontem użytkownika w galerii artmaginarium.pl
- Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie materiały, zamieszczone w artmaginarium.pl, w tym zdjęcia, grafiki, komentarze, awatary i inne treści. Wszystko, co zamieści użytkownik ma charakter jawny i widnieje przy produkcie, którego dotyczą.
- Użytkownik korzystający z artmaginarium.pl, nie może działać w sposób naruszający regulamin, szkodzić innym użytkownikom artmaginarium.pl, czy łamać prawo.
- Użytkownik nie może rozsyłać niechcianych treści do innych użytkowników galerii. Nie może ich również obrażać, szantażować, czy szkodzić innym Użytkownikom Art Maginarium.
- Konto Użytkownika nie może być przedmiotem sprzedaży czy też wymiany.
- Użytkownik zamieszczając zdjęcia, treści, grafiki poprzez swoje konto, potwierdza, że posiada do nich prawa autorskie i jest za nie odpowiedzialny.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do zamieszczania wszelkich zdjęć, treści, tekstów, avatarów, komentarzy należących do Użytkowników na podstronach Art Maginarium i na innych stronach należących do Art Maginarium oraz na stronach powiązanych z Art Maginarium, lub w mediach tradycyjnych.
- Użytkownik nie może włamywać się do Art Maginarium, rozsyłać wirusów czy innych programów, które mogę działać na szkodę artmaginarium.pl, nie może też niczego modyfikować.
- Użytkownik nie może nakłaniać sprzedającego do sprzedaży produktu poza Art Maginarium
- Użytkownik jest zobowiązany do zachowania swojego hasła w tajemnicy.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika, który nie stosuje się do powyższych zasad regulaminu artmaginarium.pl
Art Maginarium
- Art Maginarium ma prawo, dowolnie modyfikować regulamin, w dowolnym czasie i bez uprzedzenia. O wszelkich zmianach, zarówno Użytkownicy jak i Twórcy zostaną poinformowani poprzez Newsletter i portal Facebook.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo, do zawieszenia działalności w dowolnym czasie. Wszelkie informacje na ten temat zostaną rozesłane poprzez Newsletter.
- Art Maginarium nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu, spowodowane nie z winy artmaginarium.pl (Wszelkie awarie związane z infrastrukturą, awariami Internetu, zawirusowaniem strony, czy zamieszczaniem nieprawidłowych treści czy zdjęć przez Użytkowników)
- Art Maginarium zamieszcza produkty starannie wyselekcjonowanych Twórców, jednak nie ponosi odpowiedzialności za działania twórców w stosunku do Użytkowników, czyli za sprzedaż produktów niezgodnych z opisem, uszkodzonych, nabytych nielegalnie czy wysłanych z dużych opóźnieniem. W niektórych wyjątkowych przypadkach, sklep artmaginarium.pl, zgadza się być jedynie pośrednikiem w rozwiązaniu problemu.
- Art Maginarium ma prawo odmówić współpracy każdemu i bez podania przyczyny.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do modyfikacji oraz usunięcia treści, zdjęć, komentarzy zamieszczonych w artmaginarium.pl, jeżeli uzna, że są one zamieszczone w sposób nieprawidłowy, wprowadzający w błąd Użytkownika, lub łamiące regulamin.
- Art Maginarium nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działania użytkowników galerii, za zamieszczone zdjęcia i treści, nie stosowanie się do regulaminu artmaginarium.pl lub za niezawarcie umowy kupna-sprzedaży.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do usunięcia produktów zamieszczonych przez Twórców, jeżeli uzna, że nie spełniają one wymagań estetycznych, czy odbiegają jakością od narzuconych przez Art Maginarium standardów.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do wglądu oraz monitorowania korespondencji prowadzonej pomiędzy twórcą, a artystą za pośrednictwem artmaginarium.pl
- Wszystkie ceny zawarte w Art Maginarium są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie posiadają ukrytych opłat.
- Art Maginarium nie zezwala na zamieszczanie linków, bannerów czy treści w artmaginarium.pl będących formą reklamy, informacją na temat innych stron, sklepów czy treści.
- Art Maginarium nie zezwala na wykorzystywanie logo Art Maginarium oraz wszelkich elementów graficznych należących do Art Maginarium.
- Art Maginarium pozwala na zamieszczanie zdjęć, treści, czy grafik ze strony artmaginarium.pl, pod warunkiem zamieszczenia linku lub bannera do artmaginarium.pl
3. Rejestracja
- Rejestracja polega na założeniu konta w galerii artmaginarium.pl poprzez podanie wymaganych przez artmaginarium.pl danych.
- Użytkownik zakładając konto w artmaginarium.pl oświadcza, że dane podane są dobrowolnie i prawidłowe.
- W przypadku zmiany danych podanych przy założeniu konta, Użytkownicy są zobowiązani do ich aktualizacji.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do żądania podania stosownych dokumentów uwierzytelniających dane Użytkownika.
- Użytkownik dba o podanie właściwego adresu potrzebnego do wysyłki przedmiotu i ponosi za niego odpowiedzialność.
- Rejestracja w artmaginarium.pl jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych, przez artmaginarium.pl, zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i prawem polskim.
- Dane zamieszczone przez Użytkowników, oraz IP Użytkowników w artmaginarium.pl wykorzystywane są przez galerię do rejestracji, obsługi sprzedaży, prowadzenia korespondencji, w celach marketingowych, statystycznych, zgodnie u Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz 833)
- Zgodnie u Ustawą Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz 833), każdy Użytkownik ma prawo do wglądu do swoich danych, ich modyfikacji czy żądania usunięcia ich z bazy.
4. Poufność danych
- Art Maginarium szczególnie dba o zachowanie prywatności i poufność danych użytkowników galerii. Nie udostępnia ich osobom nieupoważnionym i zapewnia odpowiednie narzędzia techniczne, które mają na celu ich ochronę.
- Dane użytkowników mogą być udostępniane w pewnych przypadkach (np. Związanych z uregulowaniem płatności) tylko organom upoważnionym do tego, np. wymiarowi sprawiedliwości.
- Dane osobowe przetwarzane przez Art Maginarium z siedzibą ul. 20 czerwca 35, 39-230 Brzostek. NIP: 872-221-81-26m REGON: 180618909 zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt 1,3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych w celach związanych z prowadzaniem działalności i handlowo-usługowej.
- Art Maginarium zapewnia dostęp do wglądu do swoich danych osobowych oraz ich aktualizacji w myśl 32 art. Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.
5. Zakupy
- Kupujący zobowiązany jest do zapłaty za zamówiony produkt w ciągu 7 dni od dnia zakupu.
- Sprzedający zobowiązany jest do wysłania produktu na adres podany przez kupującego, w ciągu 48 godzin od otrzymania przez Art Maginarium informacji o otrzymaniu wpłaty. Wliczane są tylko dni robocze.
- W przypadku choroby czy urlopu twórcy, o czym zostaje zamieszczona informacja na stronie galerii, terminy ustalane są indywidualnie.
- W przypadku nieopłacenia przez kupującego produktu w ciągu 7 dni, zostaje on ponownie wystawiony na sprzedaż w Artmaginarium.pl
6. Płatności
- Płatności w Art Maginarium można dokonywać poprzez:
- przedpłata na konto poprzez przelew tradycyjny:
- płatność kartą
- poprzez PayU (system szybkich płatności)
Dane do przelewu:
Art Maginarium Wioletta Winiarska
ul. 20 czerwca 35, 39-230 Brzostek
Toyota Bank
18 2160 0003 2000 1590 4788 0001
Tytuł: Zamówienie nr...
7. Przesyłka
- Zamówiony produkt wysyłany do kupującego w ciągu 2 dni roboczych od momentu wpłynięcia środków na konto Art Maginarium. w przypadku urlopu lub choroby twórcy, okres ten może ulec wydłużeniu, jednak Użytkownicy są informowani o tym przez profil Twórcy.
- Przesyłka może być realizowana tylko na terenie Polski, jej cena jest uzależniona od rozmiarów przesyłki i rodzaju firmy spedycyjnej.
- Koszt przesyłki ponosi kupujący.
- Przesyłka dociera do adresata zwykle w ciągu 4 dni od nadania.
- Art Maginarium nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy poczty polskiej lub firm kurierskich.
8. Zwroty przesyłki i reklamacje
Zwroty
Każdy kupujący może w ciągu 10 dni odstąpić od umowy kupna-sprzedaży, bez podania przyczyny.
- Należy powiadomić Art Maginarium poprzez e-mail lub formularz kontaktowy o chęci zwrotu podając imię i nazwisko, numer produktu, numer zamówienia oraz numer konta bankowego, z którego zostały przelane pieniądze oraz numer konta, na który mają być odesłane.
- Produkt odsyła się na adres Twórcy.
- Zwracany towar nie może być uszkodzony, musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, bez śladów użytkowania oraz kompletny.
- Produkt należy odesłać na adres twórcy w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki przesyłka powinna być odpowiednio zabezpieczona. Nie może być to przesyłka wysłana „za pobraniem”
- Odesłanie przesyłki odbywa się na koszt kupującego
- Art Maginarium zwraca pieniądze niezwłocznie po uzyskaniu informacji od sprzedawcy o odebraniu przesyłki zwrotnej.
- Zwrotowi podlegają tylko te przesyłki, które spełniają powyższe wymagania.
- Produkty wykonane na specjalne zamówienie, lub z dokonanymi zmianami na życzenie kupującego – nie podlegają zwrotowi.
Reklamacje
- W razie niedostarczenia przesyłki po upływie maksymalnego czasu na jej dostarczanie (zgodnie z regulaminem firm dostarczającej przesyłkę), należy skontaktować się z Art Maginarium poprzez e-mail lub formularz kontaktowy.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Art Maginarium niezwłocznie odsyła środki na konto bankowe podane przez kupującego, wliczając w to również koszty przesyłki.
- W przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki przez firmę dostarczającą produkt, reklamacja odbywa się zgodnie z regulaminem danych firm kurierskich na podstawie protokołu reklamacyjnego w obecności pracownika danej firmy spedycyjnej.
9. Komentarze do produktu
1. Art Maginarium umożliwia ocenę każdego zakupionego produktu, poprzez dodanie właściwego komentarza.
2. Twórcy z dużą ilością niepochlebnych komentarzy są obserwowani, a w przypadku braku poprawy, ich konto może zostać zawieszone
10. Zasady współpracy z Twórcami
- Każdy twórca, aby nawiązać współpracę z Art Maginarium musi przejść pomyślnie proces rekrutacyjny poprzez wypełnienie formularza i dołączenie do niego odpowiednich treści i danych.
- Art Maginarium nawiązuje współpracę tylko z wybranymi przez siebie twórcami
- Twórca po zaakceptowaniu zgłoszenia przez Art Maginarium zobowiązany jest do utworzenia profilu, zamieszczając opis, czarno-białe zdjęcie twarzy, lub sylwetki oraz zamieszczenia produktów - niekompletne profile lub profile bez zdjęcia twórcy - będą usuwane.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do usunięcia bez uprzedzenia produktów, jeżeli zostały one zamieszczone w złej kategorii, odbiegają jakością lub w inny sposób naruszją regulamin. Twórca zostaje o tym poinformowany.
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do zerwania współpracy z twórcą razie nieprzestrzegania regulaminu, zebrania zbyt wielu negatywnych komentarzy od kupujących czy rażące zachowanie działające na szkodę innych twórców, użytkowników czy Art Maginarium
- Art Maginarium zastrzega sobie prawo do posługiwania się zdjęciami, treściami, komentarzami zamieszczonymi na stronie artmaginarium.pl i do wykorzystywania ich na podstronach artmaginarium.pl, na innych portalach związanych z artmaginarium.pl oraz w mediach tradycyjnych.
- Art Maginarium jest pośrednikiem w sprzedaży produktów twórców.
- Art Maginarium nie pobiera żadnych opłat za wystawianie przez twórców produktów w galerii, ani za założenie konta.
- Art Maginarium pobiera prowizję od każdego wystawionego produktu, w wysokości 20 % kwoty, za którą twórca sprzedaje dany produkt.
- Twórcy do 10 dnia każdego miesiąca, otrzymują FV na kwotę pobranej prowzji. FV nie musi zawierać podpisu wystawcy, pieczątki i podpisu odbiorcy, ( zgodnie z rrozporządzeniem ministra finansów z dn. 25 maja 2005 roku)
- Art Maginarium rozlicza się z twórcą do 10 dnia każdego miesiąca, uwzględniając tylko dni robocze. termin dotyczy prac sprzedanych, opłaconych i wysłanych w danym miesiącu. O wszelkich zmianach, Twórcy będą informowani ze stosownym wyprzedzeniem.
- Art Maginarium przelewa środki na konto twórcy bezpłatnie, ale tylko na terenie Polski.
- Wszelka korespondencja z kupującym musi odbywać się poprzez formularz Art Maginarium, a Twórca nie może zamieszczać w korespondencji treści reklamowych lub umożliwiających kontakt z nim w inny sposób, czyli podawanie numeru telefonu, gg, adresu strony internetowej czy Bloga.
- W przesyłce wysłanej do Klienta, Twórcy zabrania się podawania numerów telefonów, nazwy stron internetowych, Bloga, gg lub innych danych umożliwiających bezpośredni konakt.
- w razie zwrotu produktu rażąco odbiegającego od opisywanego, wykonanego niestarannie lub kiepskiej jakości i uznania reklamacji przez Art Maginarium, galeria pobiera 100 % prowizji od sprzedaży
- Wszelka odpowiedzialność za wystawienie i sprzedaż produktu niezgodnego z opisem, pierwotnie uszkodzonego czy wykonanego ze złej jakości materiałów, spada na twórcę i ponosi on koszty przesyłki za jej zwrot.
- w razie zwrotu produktu lub reklamacji produktu uszkodzonego, zagubionego lub wszelkich wad nie powstałych z winy twórcy, Art Maginarium nie pobiera prowizji od sprzedaży, a jedynie koszty powstałe w wyniku obsługi płatności.pl (zwykle wynoszą max 3%)
- Każdy twórca zobowiązany jest do wysłania produktu maksymalnie w ciągu 2 dniach roboczych licząc od wpłynięcia środków na konto Art Maginarium. Wyjątek mogą stanowić niektóre prace z uwagi na materiały z których są wykonane, oraz czasochłonność wykonania. Wtedy Artysta osobiście informuje o tym klienta. Tej zasadzie oczywiście podlega choroba lub urlop twórcy, o czym jest zobowiązany poinformować przy swoim profilu.
- Twórca, który wystawia produkt w Galerii Art Maginarium, może wystawić go w innych sklepach, jednakże cena nie powinna znacząco odbiegać od ceny podanej w Art Maginarium.
- Twórca dodając produkt, wpisuje cenę, za którą chce go sprzedać. Automatycznie naliczana jest do niej marża w wysokości 20%.
- Art Maginarium nie prowadzi moderacji produktów, ale zastrzega sobie prawo do prośby o przesłania zdjęć produktów, które twórca zamierza zamieścić w galerii.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów proszę o kontakt poprzez formularz kontaktowy lub drogą e-mailową .