W tym miejscu znajdziesz podstawowe wskazówki, dotyczące funkcjonowania galerii Art Maginarium.

Jeżeli nie ma tutaj odpowiedzi na Twoje pytania, sprawdź Regulamin.

W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań, prosimy o kontakt z obsługą Art Maginarium:

galeria@artmaginarium.pl

1. Jak kupować?

2. Jak sprzedawać?

3. Czy zakupy są bezpieczne?

4. Rejestracja, logowanie, problem z hasłem

5. W jaki sposób zgłosić naruszenie zasad?

1. Jak kupować?

Kupując produkty poprzez galerię Art Maginarium, masz okazję wzbogacić się o piękne przedmioty, wykonane ludzką ręką. Nasz sklep jest otwarty 24h na dobę i dostępny z każdego miejsca na świecie.

Zakupiony produkt zostanie dostarczony na wskazany przez Ciebie adres.

1.      Aby móc kupować w galerii Art Maginarium, potrzebna jest rejestracja i utworzenie osobistego konta.

2.      Wybrany przedmiot dodaj do koszyka.

3.      Zamówienie możesz zrealizować w czterech krótkich etapach:

Etap 1: Kasa - aby przejść do Kasy musisz być zalogowany. Zarejestruj się (gdy robisz zakupy po raz pierwszy) lub zaloguj (gdy robisz zakupy po raz kolejny). W Kasie zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza teleadresowego. Jeśli jesteś już naszym Klientem, dane do formularza zostaną pobrane automatycznie.

Etap 2: Potwierdzenie zamówienia - tu będziesz mógł zweryfikować dane wprowadzone do formularza oraz ponownie upewnić się, czy wybrałeś odpowiednie przedmioty.

Etap 3: Wybór sposobu zapłaty - przelew on-line, karta kredytowa, zwykły przelew.

Etap 4: Zakup udany! - to ostatni etap informujący o szczegółach zamówienia. Szczegóły zamówienia zostaną zapisane również na Twoim koncie oraz zostaną przesłane na Twój email. Na tym etapie Twoje zamówienie zostało zatwierdzone, otrzymało numer i zostanie przesłane do sklepu internetowego, o czym zostaniesz poinformowany e-mailem.

4. Po zaksięgowaniu zapłaty, twórca wysyła zakupiony przedmiot w przeciągu 2 dni roboczych, informacja taka ukaże się na Twoim osobistym koncie naszej galerii.

5.      Kupiony towar przesyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź innej firmy. Informacje o formie wysyłki znajdziesz na karcie danego produktu. Jeśli chcesz, aby przedmiot był wysłany inną drogą, kontaktuj się bezpośrednio z twórcą produktu.

2.   Jak sprzedawać?

Sprzedaż prduktów w Art Maginarium jest darmowe.

Jeśli chcesz rozpocząć z współpracę z Art Maginarium wypełnij formularz zgłoszeniowy.

Aby formularz można było wysłać, należy dodać do niego załacznik ze zdjęciami prac.

Po weryfikacji Twojego zgłoszenia przez zespół Art Maginarium, na Twój e-mail podany w formularzu, zostanie wysłana informacja z prośbą, o aktywację konta. Po aktywacji konta, otrzymasz od nas hasło, które należy zmienić po pierwszym logowaniu.

Po zalogowaniu należy stowrzyć profil. Umieścić czarno-białe kwadratowe zdjęcie i opis.

Dodając produkt, można dodać do niego maksymalnie 6 zdjęć.

UWAGA: Podając cenę produktu, należy wpisać kwotę jaką chce się otrzymać za dany przedmiot. Prowizja naliczana jest automatycznie.

Twój panel w Art Maginarium pozwoli Ci zarówno sprzedawać jak i kupować produkty.

Informacje dodatkowe

Będąc twórcą w Art Maginarium, posiadasz dowolność w zarządzaniu swoim panelem, a także asortymentem. Możesz dodawać towar w dowolnym czasie. Art Maginarium nie ingeruje w sprzedaż produktów, jeśli działania są zgodne z regulaminem.

3.   Czy zakupy są bezpieczne?

Nasze operacje bankowe są monitorowane przez płatności.pl. Współpraca z serwisem umożliwia szybki przelew bankowy oraz płatności kartą kredytową.

Dla zapewnienia produktów o jak najwyższym standardzie, nasi twórcy, przed rozpoczęciem współpracy z Art Maginarium, są sprawdzani pod kątem rzetelności oraz jakości, a nasz zespół na bieżąco śledzi wszelkie działania w serwisie, zapobiegając ewentualnym problemom.

W przypadku niejasności, prosimy o kontakt: galeria@artmaginarium.pl

4. Rejestracja, logowanie, problem z hasłem

Nie otrzymałem linku aktywującego konto:

Szanowny Kliencie, jeśli nie otrzymałeś linka aktywującego Twoje konto w Art Maginarium, sprawdź w swojej poczcie wiadomości traktowane jako SPAM (wiadomości śmieci), czyli korespondencję niechcianą.

Aby zapobiec w przyszłości takim sytuacjom, dodaj domenę @artmaginarium do zaufanych nadawców.

Nie pamiętam hasła:

Skorzystaj z opcji PRZYPOMNIENIE HASŁA dostępnej na stronie logowania.

Czy mogę zmienić hasło?

Tak, możesz to zrobić logując się na swoje konto Art Maginarium.

Czy można zmieniać dane kontaktowe?

Te dane można zmienić w menu na Twoim osobistym koncie galerii, w zakładce „dane kontaktowe”.

Czy mogę usunąć swoje konto?

Tak, taka możliwość jest dostępna po zalogowaniu się na Twoim koncie.

5. W jaki sposób zgłosić naruszenie zasad?

Co mam robić, gdy inny użytkownik narusza zasady Art Maginarium?

W takiej sytuacji koniecznie skontaktuj się z obsługą Art Maginarium.

Co się stanie, jeśli naruszę regulamin?

W pierwszej kolejności skontaktuje się z Tobą obsługa Art Maginarium dla wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Jeśli nie przyniesie to oczekiwanego rezultatu, Twoje konto zostanie zawieszone bądź usunięte.